Waar kan ik de bistro box bestellen?
De bistrobox kunt u online of per email bestellen via bestel@bistro-box.nl
Wordt de bistrobox echt door top chefkoks bereidt?
Ja de boxen worden door topchefs voorbereidt. U hoeft enkel de gerechten nog op te warmen.
Heb ik keukenervaring nodig om een bistrobox gerecht te bereiden?
Nee. De moeilijke voorbereidingen zijn al gedaan door top chefs.
Vanaf hoeveel personen kan ik een box bestellen?
Een bistrobox is per menu geschikt voor min twee personen, wel kunt u deze uitbreiden naar meer dan 2 personen.
Wanneer leveren jullie?
Wij leveren op donderdag, vrijdag en zaterdagen tussen 12:00 en 17:00.
Wat als ik niet thuis ben?
Wanneer u niet thuis bent, proberen wij de box aan te bieden bij uw buren. Wanneer dit niet lukt, zullen wij de box de volgende dag aanbieden.
Houden jullie rekening met allergieën of diëten?
Wij houden hier zeker rekening mee, stuurt u even een e-mail naar bestel@bistro-box.nl met uw specifieke dieet wensen. Dan komen we hier vast uit.
Tot wanneer kan ik bestellen en wat zijn de bezorg data?
U kunt iedere dag bestellen. Echter leveren wij alleen uit op donderdag, vrijdag en zaterdagen tussen 12:00 en 17:00.
Wat zijn de kosten voor gekoelde bezorging?
Voor bezorging binnen Overijssel rekenen wij €2,95 per bezorging.
Tot hoeveel dagen na bezorging is de box houdbaar?
De box is in principe 4-5 dagen houdbaar. Wij raden u aan om de box max 2 dagen na bestelling te consumeren.
Ik ben niet thuis op het moment van bezorgen wat moet ik doen?
Op de bestelpagina kan je bij het kopje bezorgopmerking een notitie plaatsen, bijvoorbeeld afleveren op een specifiek nummer bij de buren. Mocht nu bijvoorbeeld ook je bel het niet doen, ook dit graag bij bezorgopmerking noteren.
Ik heb geen ontvangstbevestiging ontvangen van mijn bestelling?
Het kan zijn dat deze in je spam box terecht is gekomen. Heb je niets ontvangen dan vragen wij je een mail te sturen naar bestel@bistro-box.nl
Wij hebben een klacht over het gerecht of over de bezorging
Wanneer u een klacht heeft, kunt u deze mailen naar bestel@bistro-box.nl. Wij zullen uiterlijk binnen 48 uur reageren.
